高位运行!长三角铁路10月3日预计发送旅客355万人次

大皖新闻讯 10月3日是国庆节假期第三天。记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,当天长三角铁路预计发送旅客355万人次,客流持续处于高位运行。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上,计划增开长三角至南昌、武汉、汉口、福州、广州、郑州、西安、青岛等直通方向,以及往返上海、杭州、南京、合肥、苏州、盐城、扬州、宁波、黄山、芜湖等管内热门旅游城市间旅客列车153列(其中直通旅客列车57列,管内旅客列车96列),组织298列动车组列车重联运行,加挂普速客车车辆198辆,努力满足假期旅客出行需求。

为提升国庆节假期旅客出行体验,铁路部门落实落细服务举措。上海、上海虹桥、上海南站在进站口开设小件携带品旅客便捷通道,增设安检"双手检",有效缩短旅客进站时间;并提供"一窗通办"服务,在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票"一站式"服务,提高旅客办票体验度。杭州、杭州东、杭州南、杭州西站优化完善进出站旅客流线,根据客流情况适时增开实名制验证、安检及高峰通道;同时在售票厅、进站口、候车室、电梯口、出站口等重要部位增加人员值守,做好旅客引导疏散,防止人员集聚堵塞通道。

南京南、合肥南、无锡、宁波、金华、安庆、淮北、徐州东、淮安东、连云港东、淮南南等车站"雷锋服务站"提供重点旅客预约服务,为"老幼病残孕"等重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。南京客运段、合肥客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助,遇有沿途车站大客流情况,做好车门口值守,引导旅客有序上下车;对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况,加强车门口宣传提示,防止旅客上错车。

铁路部门提醒广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况,灵活动态安排运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站查询列车开行信息。许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程。国庆假期旅客出行集中,乘坐列车时请遵守社会公德、文明出行,共同维护良好公共秩序和旅行环境。

大皖新闻记者 刘旸 通讯员 许文峰

编辑 许大鹏